Hey nieuwe Buren,
Vrijdag 16 oktober 11:36u ...en onze winkel is geopend !!!
WELKOM bij BUURDERIJ DE OPEN POORT - BRUGGE
Hier kan je direct inloggen: https://boerenenburen.be/nl/assemblies/7711
We starten de eerste Buurderij met 8 boeren en producenten en meer dan 150 producten geteeld, gegroeid en gemaakt in de eigen streek.
Groenten, fruit, zuivel, kruiden...heel veel bekende dingen maar toch ook een aantal verrassende nieuwigheden.
Shoppen kan 24/24 bij onze Buurderij tot volgende dinsdag 00:00u. Op donderdag bent u dan telkens welkom in onze Buurderij De Open Poort om uw bestelling te komen afhalen. Ik ben er zeker van dat u toch wel curieus bent wie al dat gezond lekkers met passie en speciaal voor u verzorgd heeft, niet ?
Nog niet helemaal zeker hoe dit hier zo allemaal in z'n werk gaat... geen probleem, ook zonder bestelling bent u van harte welkom op onze eerste Buurderij op 22/10 waar wij u graag wat meer uitleg verstrekken over de opzet van Boeren en Buren. Meer nog, we laten u proeven van al dat lekkers. Wedden dat u niet lang zal twijfelen om een bestelling te plaatsen ?
In de nabije toekomst zien wij onze Buurderij graag nog verder groeien met oa brood, vis, kip met en zonder ei, ...
Nog vragen of opmerkingen ... shoot, en anders
veel shopgenot en tot donderdag !
Marc
zaterdag 17 oktober 2015
zaterdag 10 oktober 2015
Met Westreex zeer positief in de media
onder andere gepubliceerd in Landbouwleven:
vrijdag, 09 oktober 2015 - Redactie Landbouwleven
Het leveren van hoeveproducten bij professionele klanten thuis is niet evident voor hoeveproducenten. Via Westreex biedt de provincie West-Vlaanderen hier een oplossing.
Boeren hun kernactiviteit is het produceren van voedsel. Het rechtstreeks bij de middenstand leveren van die producten hoort daar meestal niet bij. Nochtans is het een interessante markt in de korte keten. “Voor boeren is het geen kerntaak en vanuit de markt komt vaak de opmerking dat het moeilijk is om aan die typische hoeveproducten te komen”, legde Stephanie Van Lancker van het West-Vlaamse kwaliteitslabel voor hoeveproducten ‘100% West-Vlaams’ uit. Een ‘pick, drive & deliver’-dienst was een ontbrekende schakel.
Voorbeelden in Nederland (DistrEko) en provincie Antwerpen (DistriKempen) toonden dat die schakel kon gevonden worden. In West-Vlaanderen is die schakel Cindy Vanden Abeele. Deze enthousiaste boerendochter investeerde in een bestelwagen met koeling en neemt de logistiek van acht hoeveproducenten voor haar rekening. De hoeveproducenten dragen hun professioneel klantenbestand over aan Cindy, zodat ze kan starten met 130 professionele klanten. Deze schaal is nodig om de logistiek rendabel te krijgen. Klanten kunnen bij haar hun bestelling doorgeven. Zij geeft vervolgens die bestellingen door, haalt de goederen op en levert ze bij de professionele klanten zoals traiteurs en restaurants. De rechtstreekse levering van boer tot klant zorgt voor zeer korte levertermijnen en dus zeer verse producten.
Ook de facturatie neemt Ciny voor haar rekening. Ze zal ook op zoek gaan naar nieuwe klanten. “Vroeger kregen we de vraag of we onze producten bij hen thuis konden leveren. Dat kon niet, maar met iemand als Cindy zal dit in de toekomst wel kunnen”, denkt Luc Callemeyn van het Baliehof uit Jabbeke.
Vooral het voorbeeld van DistriKempen in de provincie Antwerpen is een inspirerend voorbeeld. Zij slaagden er op relatief korte termijn in hun gemeenschappelijke omzet bij de start te verdubbelen. Een voorbeeld dat ongetwijfeld ook in andere provincies op interesse zal kunnen rekenen.
vrijdag, 09 oktober 2015 - Redactie Landbouwleven
Boeren hun kernactiviteit is het produceren van voedsel. Het rechtstreeks bij de middenstand leveren van die producten hoort daar meestal niet bij. Nochtans is het een interessante markt in de korte keten. “Voor boeren is het geen kerntaak en vanuit de markt komt vaak de opmerking dat het moeilijk is om aan die typische hoeveproducten te komen”, legde Stephanie Van Lancker van het West-Vlaamse kwaliteitslabel voor hoeveproducten ‘100% West-Vlaams’ uit. Een ‘pick, drive & deliver’-dienst was een ontbrekende schakel.
Voorbeelden in Nederland (DistrEko) en provincie Antwerpen (DistriKempen) toonden dat die schakel kon gevonden worden. In West-Vlaanderen is die schakel Cindy Vanden Abeele. Deze enthousiaste boerendochter investeerde in een bestelwagen met koeling en neemt de logistiek van acht hoeveproducenten voor haar rekening. De hoeveproducenten dragen hun professioneel klantenbestand over aan Cindy, zodat ze kan starten met 130 professionele klanten. Deze schaal is nodig om de logistiek rendabel te krijgen. Klanten kunnen bij haar hun bestelling doorgeven. Zij geeft vervolgens die bestellingen door, haalt de goederen op en levert ze bij de professionele klanten zoals traiteurs en restaurants. De rechtstreekse levering van boer tot klant zorgt voor zeer korte levertermijnen en dus zeer verse producten.
Ook de facturatie neemt Ciny voor haar rekening. Ze zal ook op zoek gaan naar nieuwe klanten. “Vroeger kregen we de vraag of we onze producten bij hen thuis konden leveren. Dat kon niet, maar met iemand als Cindy zal dit in de toekomst wel kunnen”, denkt Luc Callemeyn van het Baliehof uit Jabbeke.
Vooral het voorbeeld van DistriKempen in de provincie Antwerpen is een inspirerend voorbeeld. Zij slaagden er op relatief korte termijn in hun gemeenschappelijke omzet bij de start te verdubbelen. Een voorbeeld dat ongetwijfeld ook in andere provincies op interesse zal kunnen rekenen.
dinsdag 29 september 2015
WESTREEX neemt een vliegende start
Met Baliehof nemen wij participatie in de nieuwe Distributiedienst die opgezet is door enkele 100% West Vlaamse Hoeve- en Streekproducenten.
Vandaag hebben wij deze mailing verstuurd naar delicatessenwinkels, speciaalzaken en kleine retailers:
Beste klant,
Cindy Vanden Abeele, een jonge &
enthousiaste West-Vlaamse onderneemster is het gezicht achter Westreex.

Vandaag hebben wij deze mailing verstuurd naar delicatessenwinkels, speciaalzaken en kleine retailers:
Beste klant,
In
het verleden hebben wij contacten gehad voor afhaling van de verse Hoevezuivel
van Baliehof.
Gekoeld
vervoer en regelmatige distributie was daarbij jammer genoeg dikwijls een
pijnpunt.
MAAR
ER IS GOED NIEUWS :
Vanaf
donderdag 1 oktober 2015 levert Westreex wekelijks uw favoriete
100% West-Vlaamse producten tot bij u.
Hoe
kan dat?
Cindy Vanden Abeele, een jonge &
enthousiaste West-Vlaamse onderneemster is het gezicht achter Westreex.
Dankzij
deze professionele pick, drive & deliver service vinden de lokale producten
beter hun weg tot bij de klant.
Dit
heeft vele voordelen:
Ø u geniet van een
uitstekende service,
Ø een vaste contactpersoon
die steeds ter uwer beschikking staat,
Ø een vaste wekelijkse
gemeenschappelijke levering van vele 100% West Vlaamse producten,
Ø een eenvoudige
administratie
Kortom:
voor de professionele klanten (detailhandel of horeca) is Westreex een gemakkelijke, snelle en economisch rendabele
manier om uiterst verse streek-en hoeveproducten te bestellen,
rechtstreeks van de producent.
En
niet alleen de gekende producten van Baliehof ! Ontdek onze verschillende
partners in dit project
U
wordt in de komende dagen gecontacteerd door Cindy Vanden Abeele om een
mogelijke bestelling door te geven.
Kijk
aub alvast eens op de bijgevoegde bestellijst.
De
distributiekost is al meteen in de eindprijs z BTW verrekend.
Er
zijn géén bijkomende kosten.
Dit
zijn andere prijzen dan de afhaling bij ons thuis. Er is uiteraard een
bijkomende distributiekost.
Met
Westreex bestelt u echter veel
gemakkelijker en er wordt geleverd zonder zorgen.
Wilt
u bestellen en afhalen zoals vroeger? Dat kan, geen probleem.
Voor
de levering van 1 oktober: gelieve uw bestelling door te geven ten laatste 29
september om 17u. U
kan
de eerste bestelling vanaf NU doorgeven via mail (cindy@westreex.be)
of via telefoon (0498 30 71 94).
Probeer
het eens!
Een
digitale bestelmodule is in volle ontwikkeling.
Van
zodra deze getest en goedgekeurd is, zult u ook online kunnen bestellen via www.westreex.be .
Mogelijks
is de website nu nog niet goed bereikbaar. We willen echter graag al zo vlug
mogelijk uit de startblokken schieten
In
de bijlage vindt u
Ø de folder van Westreex, voor een eerste kennismaking met Cindy en
Ø een digitale prijslijst, ook van onze andere partners.
Wij
doen ons uiterste best om onze producten vers en gekoeld tot bij u te krijgen.
We
zijn ervan overtuigd dat de samenwerking met Cindy vlot zal verlopen.
Wenst
u ook nog andere 100% West-Vlaamse producten te bestellen, laat het
zeker aan Cindy weten.
Wij
onderzoeken op basis van uw vraag de mogelijkheid om ons assortiment uit te
breiden.
Alle
suggesties zijn welkom, ook alle andere vormen van samenwerking
Binnenkort organiseren wij met Westreex ook een Smaakmarkt, waarschijnlijk 16 november.
Contacteer ons als u wil
uitgenodigt worden en van al het lekkers van onze 100% West Vlaamse producenten
wilt proeven !
Wij staan te popelen om u weer te ontmoeten !
Met vriendelijke groeten,
Krista
en Luc en het team van Baliehof Kaas- en Zuivelboerderij te Jabbeke
Cindy
voor Westreex

Luc en Krista Callemeyn - Stroo
Tel + fax 050/81.11.02
GSM Luc ---> 0477/41.61.07
GSM Krista ---> 0474/432.687
maandag 28 september 2015
CRU-winkel in VILT reportage
en met enkele keren vermelding dat Baliehof hun leverancier is voor de zuivel en de kaas.
Alvast bedankt !
“Producent en Colruyt CRU vinden elkaar in een gedeelde passie voor voeding”
Alvast bedankt !
“Producent en Colruyt CRU vinden elkaar in een gedeelde passie voor voeding”
28.09.2015 Jean-Pierre Roelands (Colruyt CRU)
Wanneer hij over zijn geliefde Colruyt CRU praat, neemt hij woorden als ‘supermarkt’ en ‘productcategorie’ niet in de mond. Jean-Pierre Roelands, 40 jaar actief bij de groep Colruyt en bedenker van het nieuwe winkelconcept CRU, heeft het consequent over een overdekte markt die plaats biedt aan verschillende metiers (bakker, beenhouwer, groenteboer, visboer, enz.). Tijdens een bezoek aan de eerste en voorlopig enige Colruyt CRU in ons land, gevestigd in een parel van een witte hoeve in Overijse, waan je je op een mini-vroegmarkt die bol staat van de verse en authentieke producten. Roelands stond mee aan de wieg van ‘Colruyt Laagste Prijzen’ maar gooit het met CRU over een gans andere boeg. Zo anders dat je je niet in een supermarkt waant, of wat dacht je van de wijnkelder en volwaardige keuken waarmee CRU in Overijse is uitgerust. Of het brood dat ter plekke gebakken wordt en het vlees dat op maat van de klant versneden wordt. Om nog maar te zwijgen van de workshops op woensdagnamiddag waar kinderen bijvoorbeeld vissticks leren maken van verse kabeljauw.
Kunt u de ontstaansgeschiedenis van het CRU-concept schetsen?
In een boeiende en snel veranderende markt kreeg ik de opdracht om uit te zoeken wat groep Colruyt extra kon doen in functie van klantennoden die nog niet bediend werden. Ik werkte op dat moment 40 jaar bij de groep, waarvan 30 jaar als commercieel directeur bij de winkelformule ‘Colruyt Laagste Prijzen’. Zelf speelde ik reeds enige tijd met het idee om op zoek te gaan naar authentieke voedingsproducten. De beweging naar meer authenticiteit, naar welzijn in plaats van welvaart zie je meer en meer opduiken in onze sterk op consumptie gerichte wereld. Inspiratie vond ik bijvoorbeeld in New York, waar ik me een markt herinner waar enkele Italiaanse specialisten de productie van mozzarella aan de klanten toonden. Zo’n winkel geeft een ‘pretpark-gevoel’, in de zin dat je er nog een toertje wil doen. Maar zulke vernieuwende ideeën moeten tot volle wasdom komen. Bij de lancering van Colruyt CRU was de tijd er in ons land rijp voor.

Wat waren de drijfveren?
‘Eenvoud is de nieuwe luxe’ is de visie die CRU uitstraalt. De gewone dingen – zoals stoofvlees en gehaktballetjes in tomatensaus – proberen we buitengewoon goed te doen. Het aanbod wordt herleid tot zijn essentie, tot een beperkt aantal authentieke producten. Maar die ene uitzonderlijk lekkere kip kan je dan wel in verschillende bereidingsvormen kopen: uit één stuk, in deelstukken, als vol-au-vent, enz. Wij maken de keuzes in functie van de klanten zodat zij geen keuzestress hebben. Compromissen sluiten we niet zodat je hier bijvoorbeeld geen kabeljauw uit de Noordzee vindt buiten het seizoen. Al onze voedingswaren onderscheiden zich door een meerwaarde waar de klant voor wil betalen. We de-industrialiseren producten. De verdienste van de voedingsindustrie is dat ze voedsel goedkoop en ruim beschikbaar maakte. Brood van goed een euro is industrieel gemaakt maar daarom geen slecht brood. Het smaakt anders dan artisanaal brood dat met liefde gebakken is, met deeg dat 24 tot 48 uur de tijd kreeg om te rijzen zonder overbodige toevoegingen.

Wat zijn de ambities op vlak van het aantal winkels?
De eerste Colruyt CRU werd eind vorig jaar in deze prachtige witte hoeve in Overijse geopend. Een half jaar na de opening van de eerste CRU ben ik positief gestemd maar we zijn nog volop de stiel aan het leren. Een nieuw concept als CRU moet je twee jaar de tijd geven om uit te rijpen. Elk goed concept heeft voor- en tegenstanders maar je moet keuzes en investeringen durven maken als je er in gelooft en middelmatigheid accepteren we bij Colruyt niet. Ik kan al verklappen dat twee nieuwe Colruyt CRU’s op stapel staan, in centrumsteden. Overijse is een testcase die nog volop uitgebreid wordt, recent nog met een ruim aanbod chocolade. Ondertussen bakken we niet alleen zelf brood maar branden we ook eigen koffie en bliezen we het ‘Prins van Horne’ bier nieuw leven in samen met de plaatselijke brouwerij. De tien metiers of ambachten die je in deze overdekte markt aan het werk ziet, van de groenteboer en de bakker tot de slager en chocolademaker, zouden elk apart rendabel moeten zijn. Dat heeft tijd nodig want klanten die nu speciaal voor ons brood of vlees komen, ontdekken gaandeweg de andere producten. Op die manier is de ene metier gangmaker voor de andere.

Zien jullie een rol weggelegd voor dit winkelconcept in het streven naar een faire voedselprijs doorheen de keten, tot bij de producent?
Leveranciers zijn onze partners. Zij moeten de vruchten van hun werk kunnen valoriseren. Bij Colruyt CRU vertrekken we van een gepassioneerde producent die zich weet te onderscheiden en meerwaarde creëert. Meerwaarde in de zin dat onze klanten er ook voor willen betalen. Wij steken onze energie niet in het verkopen van voedingswaren waarmee de producent zijn boterham niet kan verdienen. In de retail ontbreekt het soms aan de moed om de meerwaarde van voedingsartikelen door te rekenen. Anderzijds merk je dat producenten de complexiteit van het prijzenvraagstuk onderschatten door van supermarkten de boosdoener en een ‘gemeenschappelijke vijand’ te maken. De verantwoordelijkheid van gans de keten stopt pas wanneer de klant zegt dat het lekker is en hij het opnieuw wil kopen.

Welke keuzes maken jullie in het vleesaanbod?
Dankzij een samenwerking met een varkenshouder ligt hier vlees van een speciaal voor CRU gekweekt varken in de rekken. Het dier in kwestie is niet van de mooiste en al evenmin biologisch, maar produceert wel het lekkerste vlees met een randje vet. In Overijse bieden we trouwens wel bioproducten aan, maar bio is voor ons een middel en geen doelstelling zoals het dat wel is voor de Bio-Planet winkels binnen Colruyt groep. Veel labels en nicheproducten vertrekken van het idee dat ‘iets anders niet goed is’ terwijl ik liever vertrek vanuit het positieve.

Was het makkelijk om (in eigen land) leveranciers te vinden voor de meer ‘luxe’ en ‘authentieke’ voedingsproducten die hier uitgestald liggen?
Producten van Belgische origine aanbieden, is geen doelstelling maar andermaal een middel om een authentiek aanbod voedingswaren aan de klant te kunnen presenteren. Om het voorbeeld van de kaas nog eens aan te halen: sneetjes Hollandse kaas verkopen we niet in Overijse. Anderzijds bracht de zoektocht naar meerwaarde mij voor hespen wel in Spanje en Italië. Als er plaatselijke noden zijn, dan willen we daar met plaatselijke producten zoals de waterkers uit Huldenberg op inspelen. Of het nu uit binnen- of buitenland komt voor elk voedingsmiddel bij CRU geldt dat je het niet in de klassieke supermarkten vindt, soms wel bij specialisten zoals een kaaswinkel of slager. Maar dat zijn geen ‘fast moving’ artikelen zoals dat in de retail heet. Om die visie te handhaven, moeten we al eens koppig zijn en leveranciers weigeren. En wie in ons wel een partner vindt om meerwaarde te valoriseren bij de eindklant weet dat van hem of haar een bijdrage verwacht wordt. Zo komen onze hoeveproducenten hier de eigen producten voorstellen, recent nog de varkensboer uit Izegem die onze klanten het kwaliteitsvlees laat proeven.

Aan welke eisen moeten de landbouwers onder de leveranciers voldoen?
Met lastenboeken voor de leveranciers werk ik liever niet. Daarin wordt bepaald wat niet in een product mag zitten terwijl het over de meerwaarde moet gaan, over wat er wél moet in zitten, over de smaak en de rechtvaardiging van de hogere prijs. De logistiek is maatwerk, sommige boeren leveren zelf terwijl we dat voor anderen moeten organiseren. Binnenkort vergaderen we daarover samen met onze leveranciers zodat er synergiën kunnen ontstaan.

Komen CRU-klanten vooral naar Overijse voor de vers-van-de-boer producten?
Colruyt CRU biedt ook voeding op ‘restaurantniveau’ om de klant werk in de keuken uit handen te nemen. Met een snelle kant-en-klaar hap mag je dat niet vergelijken want onze kaaskroketten zijn bijvoorbeeld gemaakt van de kaas van het Baliehof, de garnaalkroketten met verse garnalen, de spaghettisaus heeft tien uur op het kookfornuis staan pruttelen, enz.

In het weekend maken mensen tijd om lekker te koken terwijl ze in de week vaak voor een snelle hap kiezen. Is Colruyt CRU vooral een vrijdagavond- en weekendwinkel?
De grote drukte is er inderdaad in het weekend. Mensen hebben dan meer tijd om te koken, wat voor ons een reden is om ook open te zijn op zon- en feestdagen. Winkelen gebeurt hier op een ander ritme dan in ‘Colruyt Laagste Prijzen’-winkels waar mensen liefst zo snel mogelijk weer buiten staan. Klanten komen naar Colruyt CRU in Overijse om te genieten, om hun aankopen te combineren met een consumptie en proeverij. Om de authenticiteit van voeding te (her)ontdekken, komen ze van Leuven en nog verder.
In een boeiende en snel veranderende markt kreeg ik de opdracht om uit te zoeken wat groep Colruyt extra kon doen in functie van klantennoden die nog niet bediend werden. Ik werkte op dat moment 40 jaar bij de groep, waarvan 30 jaar als commercieel directeur bij de winkelformule ‘Colruyt Laagste Prijzen’. Zelf speelde ik reeds enige tijd met het idee om op zoek te gaan naar authentieke voedingsproducten. De beweging naar meer authenticiteit, naar welzijn in plaats van welvaart zie je meer en meer opduiken in onze sterk op consumptie gerichte wereld. Inspiratie vond ik bijvoorbeeld in New York, waar ik me een markt herinner waar enkele Italiaanse specialisten de productie van mozzarella aan de klanten toonden. Zo’n winkel geeft een ‘pretpark-gevoel’, in de zin dat je er nog een toertje wil doen. Maar zulke vernieuwende ideeën moeten tot volle wasdom komen. Bij de lancering van Colruyt CRU was de tijd er in ons land rijp voor.
Wat waren de drijfveren?
‘Eenvoud is de nieuwe luxe’ is de visie die CRU uitstraalt. De gewone dingen – zoals stoofvlees en gehaktballetjes in tomatensaus – proberen we buitengewoon goed te doen. Het aanbod wordt herleid tot zijn essentie, tot een beperkt aantal authentieke producten. Maar die ene uitzonderlijk lekkere kip kan je dan wel in verschillende bereidingsvormen kopen: uit één stuk, in deelstukken, als vol-au-vent, enz. Wij maken de keuzes in functie van de klanten zodat zij geen keuzestress hebben. Compromissen sluiten we niet zodat je hier bijvoorbeeld geen kabeljauw uit de Noordzee vindt buiten het seizoen. Al onze voedingswaren onderscheiden zich door een meerwaarde waar de klant voor wil betalen. We de-industrialiseren producten. De verdienste van de voedingsindustrie is dat ze voedsel goedkoop en ruim beschikbaar maakte. Brood van goed een euro is industrieel gemaakt maar daarom geen slecht brood. Het smaakt anders dan artisanaal brood dat met liefde gebakken is, met deeg dat 24 tot 48 uur de tijd kreeg om te rijzen zonder overbodige toevoegingen.
Met authenticiteit en beleving onderscheidt CRU zich van de industrialisatie van voedingHier in Overijse vind je kippenvlees dat volgens de klanten smaakt naar ouderwets lekkere kip in plaats van naar de saus. We bieden voedingsartikelen aan die de consument in de klassieke retail niet vindt. Mayonaise en ketchup maken we zelf. De achterliggende logica is steeds dat we zaken anders, beter of niet doen. Noteer maar dat CRU sterk is in het ‘ontzorgen’ van de consument door voeding aan te bieden waar je normaliter lang moet naar zoeken in speciaalzaken. Door de inrichting als een overdekte markt, krijgt de klant nog meer het gevoel dat hij kan onthaasten en zijn tijd mag nemen om te genieten.
Wat zijn de ambities op vlak van het aantal winkels?
De eerste Colruyt CRU werd eind vorig jaar in deze prachtige witte hoeve in Overijse geopend. Een half jaar na de opening van de eerste CRU ben ik positief gestemd maar we zijn nog volop de stiel aan het leren. Een nieuw concept als CRU moet je twee jaar de tijd geven om uit te rijpen. Elk goed concept heeft voor- en tegenstanders maar je moet keuzes en investeringen durven maken als je er in gelooft en middelmatigheid accepteren we bij Colruyt niet. Ik kan al verklappen dat twee nieuwe Colruyt CRU’s op stapel staan, in centrumsteden. Overijse is een testcase die nog volop uitgebreid wordt, recent nog met een ruim aanbod chocolade. Ondertussen bakken we niet alleen zelf brood maar branden we ook eigen koffie en bliezen we het ‘Prins van Horne’ bier nieuw leven in samen met de plaatselijke brouwerij. De tien metiers of ambachten die je in deze overdekte markt aan het werk ziet, van de groenteboer en de bakker tot de slager en chocolademaker, zouden elk apart rendabel moeten zijn. Dat heeft tijd nodig want klanten die nu speciaal voor ons brood of vlees komen, ontdekken gaandeweg de andere producten. Op die manier is de ene metier gangmaker voor de andere.
In de retail ontbreekt het soms aan de moed om de meerwaarde van voedingsartikelen door te rekenenNog meer dan nu het geval is, zullen we klanten uitnodigen om niet alleen hun aankopen te doen maar op het binnenplein ook iets te consumeren. Wie hier een broodje komt eten, krijgt een boterham van ons zelf gebakken brood met daarop de kaas of charcuterie en de groenten die hier uitgestald liggen. Door geleidelijk meer draagvlak te creëren voor het concept van een overdekte marktplaats kunnen we op termijn mogelijk evolueren naar 15 of 20 CRU’s in gans België. Niet overal hoeven de tien metiers aanwezig te zijn, in kleinere steden kan het een combinatie van enkele ambachten zijn. Goede ‘stielmannen’ vinden die de juiste producten opsporen en de klanten op hun wenken kunnen bedienen, is misschien wel de grootste uitdaging.
Zien jullie een rol weggelegd voor dit winkelconcept in het streven naar een faire voedselprijs doorheen de keten, tot bij de producent?
Leveranciers zijn onze partners. Zij moeten de vruchten van hun werk kunnen valoriseren. Bij Colruyt CRU vertrekken we van een gepassioneerde producent die zich weet te onderscheiden en meerwaarde creëert. Meerwaarde in de zin dat onze klanten er ook voor willen betalen. Wij steken onze energie niet in het verkopen van voedingswaren waarmee de producent zijn boterham niet kan verdienen. In de retail ontbreekt het soms aan de moed om de meerwaarde van voedingsartikelen door te rekenen. Anderzijds merk je dat producenten de complexiteit van het prijzenvraagstuk onderschatten door van supermarkten de boosdoener en een ‘gemeenschappelijke vijand’ te maken. De verantwoordelijkheid van gans de keten stopt pas wanneer de klant zegt dat het lekker is en hij het opnieuw wil kopen.
Producent en retailer moeten elkaar vinden in een ‘estafette van passie’ voor voeding die pas eindigt bij de consumentColruyt CRU brengt authentieke producten aan de man. Je vindt hier bijvoorbeeld sla die we aankopen van een teler die zich met passie toelegt op diverse slasoorten uit volle grond. Een krop kost 2,5 euro maar stond dan ook 14 dagen langer op het veld en is heerlijk knapperig. De industrialisatie van voeding comprimeerde de duur van het productieproces maar tijd kan je niet kopen en dat proef je. Naar tomaten zal je vruchteloos zoeken want het ontbrak aan een tomaat die zich kan onderscheiden van het actuele aanbod merk- en andere tomaten. Idem dito voor bananen, tot ik minibananen op het spoor kwam. Aan het andere overzeese fruit zie je op het eerste gezicht niet veel bijzonder, maar je proeft hoe vers het is. Neem nu deze ananas die rijp geplukt is in de Caraïben. Lapmiddelen zoals het ‘opblinken van citrusvruchten’ blijven met opzet achterwege. Aardbeien komen rechtstreeks van een teler en zaten niet een tijdje in een frigo op de veiling. Voor kazen werken we samen met een hoevezuivelproducent (Baliehof uit Jabbeke) en met Kaasmeester Van Tricht uit Antwerpen, één van de beste kaasaffineurs van België en zelfs van Europa. Zulke mensen hebben expertise in huis waarover we zelf niet beschikken.
Welke keuzes maken jullie in het vleesaanbod?
Dankzij een samenwerking met een varkenshouder ligt hier vlees van een speciaal voor CRU gekweekt varken in de rekken. Het dier in kwestie is niet van de mooiste en al evenmin biologisch, maar produceert wel het lekkerste vlees met een randje vet. In Overijse bieden we trouwens wel bioproducten aan, maar bio is voor ons een middel en geen doelstelling zoals het dat wel is voor de Bio-Planet winkels binnen Colruyt groep. Veel labels en nicheproducten vertrekken van het idee dat ‘iets anders niet goed is’ terwijl ik liever vertrek vanuit het positieve.
We zijn heel fier op de samenwerking met een aantal kleinere leveranciers-partnersOp zoek naar authentiek rundvlees zijn we beland bij een vleesveehouder die ‘blondes’ kweekt. Niet omdat we iets tegen Belgisch wit-blauw rundvlees hebben want de beenhouwers van Colruyt zijn daar specialisten in. De keuze voor een in ons land gekweekte blonde d’aquitaine is ingegeven door de vraag van klanten naar iets vetter rundvlees met een meer uitgesproken smaak. Bij keurslager Luc De Laat in Hove kopen we dry-aged rundvlees en specialiteiten zoals carré van rund, kalf en varken. Door zelf te versnijden op maat van de klanten geven we hen meer keuze binnen een beperkt productaanbod. Terwijl wij hier praten, vertrekt een medewerker naar de vroegmarkt van Rungis (Parijs) op zoek naar delicatessen in het segment gevogelte.
Was het makkelijk om (in eigen land) leveranciers te vinden voor de meer ‘luxe’ en ‘authentieke’ voedingsproducten die hier uitgestald liggen?
Producten van Belgische origine aanbieden, is geen doelstelling maar andermaal een middel om een authentiek aanbod voedingswaren aan de klant te kunnen presenteren. Om het voorbeeld van de kaas nog eens aan te halen: sneetjes Hollandse kaas verkopen we niet in Overijse. Anderzijds bracht de zoektocht naar meerwaarde mij voor hespen wel in Spanje en Italië. Als er plaatselijke noden zijn, dan willen we daar met plaatselijke producten zoals de waterkers uit Huldenberg op inspelen. Of het nu uit binnen- of buitenland komt voor elk voedingsmiddel bij CRU geldt dat je het niet in de klassieke supermarkten vindt, soms wel bij specialisten zoals een kaaswinkel of slager. Maar dat zijn geen ‘fast moving’ artikelen zoals dat in de retail heet. Om die visie te handhaven, moeten we al eens koppig zijn en leveranciers weigeren. En wie in ons wel een partner vindt om meerwaarde te valoriseren bij de eindklant weet dat van hem of haar een bijdrage verwacht wordt. Zo komen onze hoeveproducenten hier de eigen producten voorstellen, recent nog de varkensboer uit Izegem die onze klanten het kwaliteitsvlees laat proeven.
Aan welke eisen moeten de landbouwers onder de leveranciers voldoen?
Met lastenboeken voor de leveranciers werk ik liever niet. Daarin wordt bepaald wat niet in een product mag zitten terwijl het over de meerwaarde moet gaan, over wat er wél moet in zitten, over de smaak en de rechtvaardiging van de hogere prijs. De logistiek is maatwerk, sommige boeren leveren zelf terwijl we dat voor anderen moeten organiseren. Binnenkort vergaderen we daarover samen met onze leveranciers zodat er synergiën kunnen ontstaan.
Komen CRU-klanten vooral naar Overijse voor de vers-van-de-boer producten?
Colruyt CRU biedt ook voeding op ‘restaurantniveau’ om de klant werk in de keuken uit handen te nemen. Met een snelle kant-en-klaar hap mag je dat niet vergelijken want onze kaaskroketten zijn bijvoorbeeld gemaakt van de kaas van het Baliehof, de garnaalkroketten met verse garnalen, de spaghettisaus heeft tien uur op het kookfornuis staan pruttelen, enz.
CRU speelt in op convenience maar niet met de klassieke klad pureeEen klant die je kan ‘ontzorgen’ met een heerlijke coq-au-vin of een panklare vis, vraagt dikwijls niet wat het kost. In verhouding tot de kwaliteit die je hier krijgt, is niets duur. Veel klanten zijn zich daarvan bewust en gaan hier buiten met het gevoel dat ze goedkoop geriefd zijn in vergelijking met een restaurantbezoek. Ze spiegelen dus niet aan de lagere prijzen in de gangbare retail. CRU is er voor klanten die zichzelf iets willen gunnen, op vlak van voeding maar het kan ook een mooi samengesteld boeket bloemen zijn, een passende vaas incluis. Voor weggeefprijzen moet je hier niet zijn, maar duur is het hier evenmin. Duur is iets wat zijn prijs niet waard is.
In het weekend maken mensen tijd om lekker te koken terwijl ze in de week vaak voor een snelle hap kiezen. Is Colruyt CRU vooral een vrijdagavond- en weekendwinkel?
De grote drukte is er inderdaad in het weekend. Mensen hebben dan meer tijd om te koken, wat voor ons een reden is om ook open te zijn op zon- en feestdagen. Winkelen gebeurt hier op een ander ritme dan in ‘Colruyt Laagste Prijzen’-winkels waar mensen liefst zo snel mogelijk weer buiten staan. Klanten komen naar Colruyt CRU in Overijse om te genieten, om hun aankopen te combineren met een consumptie en proeverij. Om de authenticiteit van voeding te (her)ontdekken, komen ze van Leuven en nog verder.
Bron: eigen verslaggeving van VILT
zaterdag 26 september 2015
Dag van de Klant 26 september
Voor alle Klanten een leuke verassing
Baliehof Kaas op Kookeet bij Kok-au-Vin
De oud- belegen Graskaas van Baliehof komt aan bod in een top-gerechtje van Kok-au-Vin op het grootse evenement Kookeet in Brugge, nu nog 3 dagen lang worden meer dan 100.000 bezoekers en proevers verwacht.
maandag 21 september 2015
En ondertussen in ons Gastenboek ....
Regelmatig schrijven klanten en bezoekers een fijne boodschap in ons Gastenboek:
voor nog veel meer : http://www.tboek.nl/gastenboek/Baliehof
of ook ter inzage in de ontvangstruimte van Baliehof
Abonneren op:
Posts (Atom)



